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| O
que é o SEMC ? |
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| O
SEMC - Sistema de Escrituração de Medicamentos
Controlados é um software para substituição
dos livros manuscritos previstos pela
Portaria 344/98. O SEMC foi desenvolvido
por uma equipe de profissionais que contou
com o apoio de um Especialista em Legislação
Farmacêutica e foi apresentado ao Centro
de Vigilância Sanitária da Secretaria
de Saúde de São Paulo, que documentou
que o sistema atende todas as exigências
previstas na Lei (Portaria 344/98). |
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| O
programa “roda” em Windows NT? |
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| Sim, mas
apenas nas versões 4.0 e superiores. |
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| O
programa “roda” em Windows 3.1
ou 3.11? |
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| Não, estas
versões do Windows são muito antigas e
não fornecem o suporte necessário para
o programa funcionar. Deverá ser realizado
a atualização (upgrade) do Windows para
pelo menos a versão Windows 95. |
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| O
programa “roda” em Windows 98? |
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| Sim. |
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| Para
quem o programa se aplica? (Quem é o Público-alvo?) |
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| O SEMC
é recomendado para: Farmácias, Drogarias,
Distriibudoras e Hospitais. Mas temos
versões específicas, customizadas para
Universidade, Farmácia Veterinária e Armazém
de Logística Farmacêutica. |
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| Quantos
lançamentos “cabem” no sistema? |
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|
| O
banco de dados do SEMC tem capacidade
para um número razoável de lançamentos
e opera normalmente com um bom desempenho
com até cerca de mil receitas/dia, entretanto
pode haver uma variação para mais ou para
menos dependendo da potência do processador
bem como da quantidade de memória instalada.
Para um volume maior de processos recomendamos
a versão que utiliza banco de dados Cliente
/ Servidor. |
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| Quais
são os relatórios que o programa fornece? |
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| O SEMC
gera automaticamente todos os relatórios
(mapas) exigidos por lei (BMPO, BSPO,
RMNRA, RMV) bem com os respectivos Livros
de Registro Específico e mais relatórios
gerenciais como por exemplo: posição de
estoque (inventário), movimento de determinado
produto, relação de fornecedores, etc.
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| É possível selecionar somente
alguns movimentos para a impressão? |
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| Sim.
Existe uma rotina no SEMC que permite
você localizar determinado medicamento
e informar o período que você deseja visualizar,
este relatório é como se fosse a própria
página do livro deste medicamento. |
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| O
que faz o recurso de emissão de relatórios
fiscais ? |
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| É
um recurso muito prático do programa criado
para visualização imediata do relatório
exigido por lei, ou seja, a cada movimentação
de entrada (nota fiscal) ou saída (receita)
o programa atualiza o livro e já disponibiliza
o relatório atualizado para impressão,
portanto dispensa qualquer rotina para
fechamento ou procedimento semelhante.
Isto quer dizer que sempre está atualizado,
de acordo com a lei. |
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| Eu posso criar meus próprios
modelos de relatórios ? |
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| Não. o
SEMC não permite que você crie relatórios
uma vez que o programa já vem com os modelos
(de acordo com os anexos da Portaria)
já definidos na sua lógia interna. |
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| Como
o SEMC corrige e trata estornos de lançamentos
errados ? |
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| O SEMC
não realiza exclusões de qualquer movimento
(registro) lançado (escriturado), uma
vez que a legislação (Portaria 344/98)
reza: "Sem emendas, rasuras ou
ressalvas", portanto não sendo
permitido a exclusão de um lançamento
qualquer. Para o correto atendimento
à legislação, no caso de um erro de fato,
o SEMC identifica o registro (NF
ou Receita) e faz o estorno deste, ou
seja, fica gravado no livro, tal registro.
Para este tipo de ocorrência o programa
exigirá uma justificativa, plausível e
legal. |
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| O
SEMC realiza lançamentos de perdas e extravios
? |
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| Sim.
Este tipo de ocorrência está previsto
na legislação, por isso o SEMC tem uma
rotina específica que faz a baixa do estoque
e a respectiva escrituração no livro,
com todos os procedimentos inerentes a
esta ocorrência atendidos automaticamente:
exigência de justificativa e documento
legal, atualização do estoque (armário
fechado) e inclusão nos mapas (relatórios)
quando for o caso. |
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| Como
o SEMC controla os saldos de estoque ? |
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| Quando
da implantação do SEMC, são transportados
os saldos constantes do livro manuscrito
para o sistema em uma rotina específica
e a partir daí quando do lançamento
de uma nota fiscal o sistema atualiza
o saldo automaticamente, o mesmo acontece
quando de uma saída (receita, transferência
ou perda). O programa também permite a
visualização e impressão de relatório
de saldos, que é um inventário ou posição
de estoque atual, sempre atualizado. |
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| O
SEMC permite cadastrar novos medicamentos
? |
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| Sim, o
programa permite cadastrar qualquer medicamento
novo lançado no mercado ou ainda
incluir algum produto que passou a fazer
parte das Listas de Controle da Portaria
344/98. As informações exigidas no cadastro
de medicamentos do programa, que não estão
disponíveis na bula ou caixa do produto
e que o farmacêutico não tenha conhecimento,
por exemplo o número do DCB da substância,
é solucionado pelo Suporte Técnico do
SEMC. |
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| O SEMC funciona em rede local ? |
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|
| Sim,
mas somente para acesso local, por exigência
da Lei. |
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| O
SEMC funciona em uma rede que conecta
as filiais com a matriz em diferentes
cidades (rede remota)? |
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| |
| Sim,
mas somente para acesso local, por exigência
da Lei. O recurso de conexão da matriz
com as filiais (inclusive em cidades diferentes)
pode ser utilizado para rotinas de segurança,
como backups diários, semanais ou controles
de acesso de usuários no caso de rotatividade
de profissionais de assunção. |
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| Qual
a configuração de rede ideal para o SEMC
? |
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| A configuração
básica para instalação do SEMC, é Pentium
133 Mhz ou superior, Microsoft Windows
95 ou Superior, 16 MB de memória RAM,
30 MB de espaço em disco e mouse. A utilização
em rede e o aproveitamento destes recursos
são exclusivamente para um melhor
desempenho e controle de seguraça, a critério
dos usuários. |
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| Eu
já possuo um software de controle de estoques.
Poderia aproveitar os dados? |
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| Antes
de qualquer integração (importação) de
dados vale ressaltar que o SEMC tem como
diferecial a condição de manter a integridade
das informações, ou seja, atender a legislação
sanitária que regulamenta a escrituração
dos medicamentos controlados, portanto
ele fará a verificação de consistência
e validação dos dados, somente permitindo
os dados aceitos e preconizados na Lei.
Para uma possível customização a
área de Suporte do SEMC deve ser contactada
para uma avaliação do sistema existente
para verificar se existe a possibilidade
de intercâbio dos dados disponíveis. que
poderão ser aproveitados. Este serviço
adicional é cobrado com base na complexidade
do banco de dados a ser convertido e não
está relacionado com o volume dos dados.
Na maioria dos casos a conversão é possível.
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| É
possível testar o produto antes de comprar? |
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| Sim, nossa
área comercial tem um atendimento personalizado,
onde "in loco", no estabelecimento
do cliente, faz uma apresentação das funcionalidades
do programa e também disponibiliza uma
cópia para demonstração. Também
existe a possibilidade de instalação para
teste de adaptação, produtividade, até
mesmo de integração na parte de hardware
da loja e análise de resultado.
Para ter acesso, basta entrar em contato
pelo telefone (11) 3615-2120 ou
via email (contato@semc.com.br). |
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| Qual
o banco de dados usado pelo SEMC ? |
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| O
SEMC - Sistema de Escrituração de Medicamentos
Controlados utiliza os arquivos de dados
no formato Microsoft Access 97 (Data Access
Objects - DAO). Não obstante, todos os
programas e arquivos necessários para
a utilização do programa são fornecidos
nos discos de instalação, ou seja, não
é necessário que o usuário adquira componentes
adicionais para que possa usar o SEMC.
A parceria com a Microsoft realizada
em Maio/2003 fará com que o SEMC seja
lançado brevemente em versão para Web,
que utilizará a plataforma da Microsoft
Windows Server 2003 com
banco de dados cliente / servidor, utilizando
SQL-Server, .Net e Framerwork. |
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| Vi
que o SEMC tem uma função para registar
as entradas (NFS) e saídas (receitas)
dos medicamentos, mas não vi nenhuma função
para consolidar os movimentos gerados
nesta função. Isto é possível ? |
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| Sim, esta
função está implementada no controle de
processos, ou seja, é interna e está dentro
da lógica do programa que atende os requisitos
da Portaira 344/98. |
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|
| O
Farmacêutico (a) consegue visualizar todos
os movimentos ocorridos e fazer a impressão
de um relatório deste tipo ? |
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|
| Sim. Isto
é possível pela geração de um relatório
gerencial disponível para controle internos
pelo profissional, e pode ser impresso
a qualquer hora. |
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| Consigo
imprimir todos os movimentos de um determinado
medicamento ? |
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| |
| Sim.
Isto é possível pela geração de um relatório
gerencial disponível para controle internos
pelo profissional, e pode ser impresso
a qualquer hora. |
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| É
possível atribuir número de Código interno
e de Barras (Código EAN) ? |
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|
| Sim.
O SEMC permite a inclusão de um Código
Interno e um Código EAN, fazendo inclusive
o reconhecimento pela leitura do
código de barras pelo leitor. Estes códigos
são incluídos no Cadastro de Medicamentos.
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| Qual
seria a dificuldade de customizar as funcionalidades
do SEMC aos processos operacionais internos
de uma farmácia ? Isso significa, talvez,
implementar funções/controles que o SEMC
não tem e/ou modificar um pouco algumas
funções. Isso seria possível? |
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| As sugestões
de nossos usuários são apreciadas e levadas
em conta na elaboração de novas versões.
Neste caso envie uma lista com sugestões
para contato@semc.com.br
que analisaremos. |
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| Sendo
que SEMC usa como banco de dados o Microsoft
Access 97, suponho que esses dados possam
ser facilmente acessados por uma ferramenta
de acesso a Banco de Dados (uma ferramenta
ODBC, por exemplo), para extrair informações
da base de dados do SEMC para integrá-lo
com outros aplicativos. Se isto é possível,
qual o grau de dificuldade? |
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| Devido
o SEMC - Sistema de Escrituração de Medicamentos
Controlados atender completamente a Portaria
344/98, ele é obrigado a manter a integridade
das informações e por isso o banco
de dados é criptografado e mantido com
senha de segurança, não possibilitando
a abertura e edição pelos usuários o que
assegura a integridade dos dados incluídos
via rotina e procediemtnos lógicos do
programa. |
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| Como
faço para obter uma versão mais nova do
SEMC ? Existem custos adicionais ? |
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| Por
acompanhar as novas publicações e atualizações
da Portaria 344/98 e as Resoluções regulamentadas
pela ANVISA, o SEMC está sempre em constante
atualização, por isso é mantido um contrato
de manutençao e suporte com os clientes
que garante a atualização para novas versões
contempladas com alterações da lei e de
recursos adicionados incorporados ao programa.
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| Existe
alguma versão ORACLE ou SQL-SERVER do
SEMC ? |
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| Não,
o SEMC foi criado exclusivamente para
clientes que necessitam de um banco de
dados que opere com o banco de dados Microsoft
Access 97. Para utilização de banco
de como Cliente / Servidor ( SQL-SERVER),
estará disponível em breve devido a parceria
com a Microsoft e será disponibilizado
para a plataforma Windows Server
2003. |
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